お知らせ
とどろき医療器 新着情報
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- 2018.06.21 お知らせ
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重大事案発生(２)
嫌なことばかり続きます。先日の詐欺まがい行為を行った担当者がまた同じような事を起こしました。
装置の部品交換を依頼しましたが、装置のメイン部品の締め忘れがあり、装置に不具合が発生しました。
担当者は故障しているので新品に更新の必要がある、と先生にお話しをして当社に連絡がありました。
この話に何か違和感を感じましたので、昨日確認にクリニック様にお伺いしたところ、メイン部品の締め
忘れという初歩的なミスを発見しました。又取り付けました新品の部品も固定が雑で重篤なことになると
ころでした。当社に持ち帰り、メーカーによる雑な修理の手直しをして動作確認をしましたら、異常なく
動きました。
メーカーには手直し分の作業工賃を請求する旨の連絡を致しましたが、何の連絡もございません。
メーカーの担当者でも、スキルも無く騙しで営業成績を上げようとする人物がいることに驚きと怒りを感
じます。メーカーからは以前、問題の担当は善人で大目に見てやって下さいとの連絡が入りましたが、問
題を真剣に考えて貰いたいと考えています。
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